Tra le nuove caratteristiche troviamo la connettività USB potenziata, garantendo una velocità di trasmissione USB impareggiabile tra il PC e il dispositivo portatile, la possibilità di rilevare lo stato di sincronizzazione con il server tramite la connessione a Internet del PC durante il processo di sincronizzazione con un server Microsoft Exchange, la sincronizzazione delle immagini nei Contatti del dispositivo portatile con Outlook ( richiesto Microsoft Outlook XP o Microsoft Outlook 2003) , la possibilità di utilizzare nomi descrittivi per semplificare l'identificazione del dispositivo che si desidera sincronizzare tramite una connessione Bluetooth o a infrarossi (IR), la sincronizzazione con il PC mediante connessione Bluetooth, l'integrazione con Windows Media Player 10, miglioramenti apportati all'interfaccia utente e alla Creazione guidata Nuova relazione, la sincronizzazione dei preferiti portatile di Internet Explorer con uno Smartphone Windows Mobile, la sincronizzazione con Outlook più affidabile rispetto alle versioni precedenti e la possibilità di configurare tutte le opzioni di ActiveSync necessarie con una sola operazione.
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